1. 建て替えのきっかけは？

現在住んでいる家が古くなったことがきっかけで、最初はリフォームも検討していましたが、やはりリビングを南側に配置したいなど間取りを大きく替える必要もあったので思いきって建て替えを検討しました。

2. 建て替えでこだわった事は何ですか？

今は家族４人ですが、10年後は夫婦二人だけになる可能性大なので、次のようなことにこだわりました。

�@10年後の家族構成にあった間取りと外構の使い方

�A限られた敷地スペースでの室内間取り配置、南向きのリビング

�B限られた敷地スペースでの自転車4台と車1台の配置

�C妻の日々の洗濯しやすさ（1階と2階ベランダの行き来）

�D可能な予算で、災害（地震・水災）に強い家づくり（耐震等級、地盤面、基礎高の調整など）

3. 当社に決めたポイントは何ですか？

・旧家を中古物件として仲介して頂いたのが、キタノハウジングの社長(北野)さんでした。
当時（銀行系大手仲介業者に勤務）は、誠実な感じの営業担当だったと記憶しています。
その後、北野さんとは年に一回の賀状を頂く程度の関係でしたが、現在は会社を起業されて注文住宅を中心にやっておられることを賀状で知り、拙宅が住宅会社を捜している際にふと電話訪問したのが御社との初めてのきっかけでした。
でも決して、家を建てるならキタノさんと決めていた訳ではありません、すみません（-.-）

・最初は、所謂、低コスト住宅メーカーを中心に検討していましたが、良い面、悪い面について、拙宅なりに情報収集をしていました。

・近所の住宅展示場を2、3か所訪問、インターネットなど情報収集に時間をかけて、業者選びには結構時間をかけたつもりです。

★御社に決めた1番の理由⇒契約前段階で設計士さんによる間取り設計と概算見積を何度も丁寧にやってくれたことが一番の理由です。(^_^)v
2番目の理由はやはり今までの北野さんへの信頼と安心感を何回かの打合せで確信させていただいたと記憶しています。

■設計はいかがでしたか？

・上述のとおり、契約前から何度も平面図を具体的に作成して頂きました。

・設計士さんからは設計案は必ず複数案提示され、比較検討したり、イメージを更に膨らますこともできて満足しています。

・本当に何度も何度も設計図を書き直して頂きありがとうございます。

★女性ならではの優しい、きめ細やかな対応を改めて、実感させていただきました。

・外構設計のデザイナーさんは（拙宅の素人に対して）プロとしての忌憚のない、言いづらい意見も言って頂いた事は出来上がった後の心づもりができて良かったです。

・一番気になっていた、限られた外構面積での車の出し入れのシミュレーション図は特に参考になりました。

■施工はいかがでしたか？

・職人さんは職人気質の固い人、という先入観がありましたが、いつ現場に立寄っても、作業中でも、些細な意見に耳を傾けて頂きました。

・（建て替えの場合は、特に近隣の知り合いにも迷惑をかけますが）近隣の方にも気を使って工事をして頂いたと2回目の引越し後に聞きました。

・施工開始後は、殆ど毎週一回は営業担当さんから現場報告をして頂き、安心させて頂きました。

・施工中の現場写真を各工程毎に多く撮っていただき、旧家の解体から新家の完成までの記念アルバムができました。

・また、デジタル写真の解像度も高い為、紙写真で見ることができない細部（例えば、ねじ止め状態）をパソコンで拡大してみることもできました。

★営業担当さんのサービスへのこだわりには本当に感激しました。

4. 実際に住んでみていかがでしたか？

＜住む前からの期待どおり＞

・広々としたお風呂

・置き場に困ったらひとまず屋根裏収納へって感じです。

・雨、曇りの日の浴室乾燥の活用（奥様太鼓判）食洗機も使うと大変便利です。

※インナーバルコニーも天候を気にして洗濯物を出し入れするストレスから解放されました。

・旧家の風通しと隣家との間取りを配慮した窓配置もよく考えてくれていると感じました。

＜意外な発見＞

・寒い日は、浴室暖房で事前に温めて入浴すれば、とっても快適です。

・気密性が高い⇒外気温度によるが、夏は涼しく、冬は暖かい

・床暖房など、適切な使い方に慣れることが大事ですね。

・電動シャッター⇒忙しい平日の毎朝に、ボタン一つでオープンできるのはとっても便利

・ベランダ⇒ベランダ下の道路から視界と周辺の明かりが遮られるので、こっそり天体望遠鏡を出して、この秋は月面観察を楽しむことができました。

・窓ひさしが短い為に夏の夜は寝室の窓から星が見えて、昔のオートキャンプ気分に浸ることができました。

・バスルームのプッシュ水栓はワンクリック簡単操作で、シャワーと給水の切替可能な操作性は便利さだけでなく、節水にもなりますね。

5. 家のお気に入りの場所を教えて下さい。

・日差しいっぱいのリビング、広々した寝そべれるお風呂、浴室乾燥と浴室暖房、困った荷物置き場の屋根裏収納、床暖房、寝室近くの2階トイレ、キッチン横の収納などなど

・でも、機能門柱とニッチに居座る4匹のワンちゃんも気に入ってます(笑)

6. 今後、家を建てられる方へアドバイスをお願いします。

今回が注文建築の初めての経験で、決してアドバイスできるものはありませんが…

・注文建築の場合、会社選びで自分が重視すること(予算、設計施工工程、機能、保障など)について、その会社がどこまで対応してくれるか見極めることが大事かなと思います。

・自分の物差し価値観でその会社の強み弱みを理解して、竣工後も長く付き合えるかどうかも大事だと思います。

・拙宅は「営業＆技術のこだわり」と「会社と社員を信頼できる」点でキタノさんにお願いしてよかったと思います。

・予算内での設計と各部材選定にこだわりのある方はキタノハウジングさんで間違いなしです(^_^)v

7. 今後、キタノハウジングに期待することはありますか？

・社長の「お客様の笑顔を大事にする」の意味が最近になって分かったような気がします。

・日々の技術と信頼関係、人間交流、顧客満足の下支えがあってこそ、皆さん「笑顔」ができますね。

・拙宅の上棟式の頃に大型新人(身長が大型？(笑))を採用されたと聞き、他人事ながら何かしら嬉しかったです。

・今後どのように御社が成長されるのかが本当に楽しみで、“ファンクラブメンバー”として会社と社員さんの各々の成長を期待させて頂きます。

・御社の顧客様も今後どんどん増えていきますので、月一回の訪問は大変なので、拙宅(せったく)はメル友挨拶でOKでーす。
でも、何かあった時のアフターフォローは宜しくお願いしますね。(^_^)/~

（担当者　宮崎）

ＴＭ様の建て替え計画を通じて人の縁というものは繋がっているのだなと改めて感じると共に、今回この建築工事を担当させていただいたことを心より感謝いたします。

これからも、このご縁を大切にし次の世代へと私どものサービス（スイートホームスタイル）を継承していく所存ですので、引き続き末永いお付き合いを宜しくお願いします。